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达州:办好民生实事 提升群众满意度

达州致力于解决好群众的“急难愁盼”问题,从2019年起,按年度常态化开展以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为核心的整治“群众最不满意的10件事”活动,真正解决群众操心事、烦心事、揪心事,不断厚植党的执政根基和群众基础。

通川区罗江场镇上,车水马龙,人来人往。走进通川区罗江镇政府内,一间全新打造的公共厕所特别醒目,工作人员正进行清扫保洁,为场镇群众提供舒适的如厕环境。很难想象,在2019年以前,想要在罗江镇找到一间公厕是十分困难的事情。由于当时场镇公厕建设滞后,且位置、布局存在不合理现象,如厕难是大家躲不过去的尴尬。

通川区罗江镇金凤村村民 周春梅:以前来赶场,在街上有时想上个厕所,又没得地方,然后就去找一些住户,一些门市,给他们说,有的他又不同意,就给别人说好话。

2019年,为解决“场镇缺少公共厕所”问题,罗江镇发动社会资本,实施公厕建设,并进一步开放机关单位厕所,推进厕所资源共享,同时建立长效管理机制,落实专人做好环卫工作,为广大群众提供方便、整洁、卫生的入厕环境。

通川区罗江镇金凤村村民 王品政:现在公厕修得多,也修得好,我们赶场来随便走到哪里,走几步路就可以上个厕所,很方便,也干净也卫生。

在达州高新区,35岁的曾丽娜终于不用为孩子读幼儿园的事发愁了。曾丽娜家住高新区长田社区,去年初和丈夫一起回到达州定居。由于地处城市开发区,周边几公里范围内都没有幼儿园,孩子入学问题一度给曾丽娜一家带来极大的困扰。

达州高新区长田社区居民 曾丽娜:附近都没有幼儿园,最近也要到西外那边去才有,考虑到小孩子接送的问题,当时有想过要不要到西外那边去租一套房,但是,又想着过那边的话,老大接送也成问题,这个问题困扰了我们一家人。

为顺应群众期盼,2020年9月,达州高新区实验幼儿园建成并投入运行。园区占地面积15亩,户外活动场地6000余平方米,具备12个班级360个学位的办园规模,配备有绘本馆、多功能室、生活体验馆等设施设备,为孩子们创造宽松、舒适、愉悦的生活学习环境。

达州高新区长田社区居民 曾丽娜:接送很方便,走路的话也就只要六七分钟就可以了。学校这边环境很好、很优美,教师都是非常耐心的,把小孩子送到这边,我们作为家长是非常放心的

大竹县庙坝镇党委副书记 吴会阳:文谟万、王守秀、仇大福三位同志反映长乐村5组需新修便民路的问题,于2月初完成了3条便民路的修建和扩建工程,你们反映这个问题已得到解决。

这一场景发生在今年4月。在大竹县庙坝镇长乐村群众诉求反馈院坝会上,庙坝镇党委对2021年第一季度群众诉求办理情况进行了通报。今年以来,按照市委、市政府统一要求,大竹县持续开展整治“群众最不满意的10件事”活动,并按季度在各村(社区)开展群众诉求反馈院坝会,引导广大群众共同参与整治活动,享受整治成效。

大竹县庙坝镇长乐村村民 文尤宣:我反映了一件事,就是当地十几户住户的生活污水进入稻田,村支两委到现场调研,十几二十天就牵了一条支管污水管道进入主管网,把这个事情解决了。

这些鲜活的事例,不是孤立的个案,而是达州创新开展“群众最不满意的10件事”整治活动的缩影。

2019年来以来,为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神,全面提升市域治理体系和治理能力现代化水平,达州按年度常态化开展“群众最不满意的10件事”整治活动。据统计,活动开展两年多来,共投入资金47亿6575万余元,重点对130件集中事项进行整治,收集群众诉求达111万余条,其中应解决诉求75.3万余条。

截至目前,已解决66.78万余条,为群众办好了一大批好事、实事和难事,人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度得到持续提升。

责任编辑:张致铖

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