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一份暮秋之夜的漂亮“成绩单”

农行四川开江支行普安分理处新柜员伍思卓乡村ETC服务侧记

达州网消息(郑年孝 申华)“妈,我要出门哈。”11月2日,四川开江县城的暮色因为一场寒意浓郁的秋雨而提前降临。吃完晚饭,农行开江支行普安分理处今年8月才入行的新柜员伍思卓就急忙收拾行装,准备出门。

农行普安分理处农村ETC服务小分队正在工作

农行普安分理处农村ETC服务小分队正在工作

“刚下班回来,就吃顿饭,又要出门?”母亲龙江玲一脸疑惑,这个“小棉袄”突然的改变让她诧异,“白天工作忙,今天是星期六,晚上不陪陪爸爸妈妈,你这?”

“宝塔村一批车主要求上门安装ETC。”伍思卓难为情地解释道,“下班的时候,分理处另外两名同事已经和我约好了,吃了晚饭就去。”

“晚上安装?”父亲伍尚礼也一头雾水,他担心女儿的安全。

“不怕,有师父郭辉、同事杨洁一路去。”伍思卓读懂了父亲的眼光,安慰道,“今年,国家大力推广ETC,安装都免费。离年底,只剩最后两个月了,许多农村车主很着急,都要求尽快安装。白天门柜要上班,没空,所以只好把晚上也利用起来。”

“那......?”母亲还想说什么。

“妈,来不及了,走啦,回来后再慢慢给你解释哈。”因为赶时间,穿好农行行服的伍思卓把母亲的话堵到了嘴里,便匆匆忙忙地出了门。

就这样,伍思卓这位8月14日进入农行才80天的新柜员,会同分理处的郭辉、杨洁两名同事,驱车穿行在暮秋渗透着寒意的夜色中,被一束明亮的车灯拖拽着,驶向了普安镇的宝塔村。

伍思卓在录入车主ETC 信息

伍思卓在录入车主ETC 信息

伍思卓为车主安装ETC设备

伍思卓为车主安装ETC设备

伍思卓在师父郭辉的指导下为车主录入ETC

伍思卓在师父郭辉的指导下为车主录入ETC

伍思卓在为车主调试ETC

伍思卓在为车主调试ETC

其实,这次夜间上门为农村车主开展ETC服务,只是今年以来农行开江支行普安分理处农村ETC服务小分队的一个“节目”。本来这个“节目”,没安排伍思卓“参演”。因为分理处人手少,当天白天她在门柜上班,业务忙,已经很辛苦了,主任曾祥军担心连续工作,身体吃不消,想让她好好休息,第二天继续在门柜上班。

没想,伍思卓不干了,找到曾主任就是一顿“数落”:“听说,仅普安镇附近的宝塔、东岳、新场、玉皇观四个村加起来就有好几十台车,我最年轻,你不让去,反倒让年龄大去,那怎么行!”

曾主任被这个不满22岁的小柜员“数落”得满脸绽笑,只好答应了伍思卓的主动请缨。

令ETC服务小分队成员没想到的是,一到宝塔村,伍思卓便熟练地为车主安装和调试起了ETC机具。在来时的路上,她的师父郭辉还有点担心这个“新兵”业务不娴熟,没想通过车灯灯光,打老远看见一个个车主为她点赞伸出的大拇指,就放下了心。在远处,郭辉也为徒弟点了一个赞。

“小妹妹,看你年纪不大,技术倒是熟练,动作还麻利。”车主谭秀江看着夜里为自己安装ETC的伍思卓,觉得仅仅点个赞不足以表达内心的感激,便说出了口,“辛苦了,谢谢你!”

这边的热闹,“惊动”了未获得情报的其他村民。不多一会儿,好几个没预约的村民也把自己家的车开到了谭秀江家,他们打开车灯,为农行服务小分队照着亮,宝塔村的这个夜晚格外地温暖。

为最后一位车主谭金太安装调试完ETC时,已快到翌日凌晨了,伍思卓和她的另外两名同事也松了一口气,但接二连三的呵欠也明显地让人感觉到了他们的疲惫。

“思卓回来了。”本以为父母早已睡了,没想,家里还灯火通明,刚进门,母亲就抓住了她的胳膊,嘘寒问暖,然后说,“刚才,我和你爸爸用手机在网上查了。目前,全国都在推广ETC,你们农行是主力军,很棒。放心吧,妈理解你,支持你啊。”

母亲的这席话拨响了伍思卓内心里最脆弱的那根“琴弦”,看着有些倦怠的父母,她的眼睛潮湿了,但想起宝塔村车主们脸上的幸福,她心里甜了,把最灿烂的笑容献给了父母。

“最近一段时间,仅宝塔村,我们就为86个车主安装了ETC,还给37个车主办了信用卡。你们算算,过路费优惠10%,今后,他们得节约多少过钱。”伍思卓忍不住把“成绩单”亮了出来。

“啊,一个村就安了这么多?!”父亲和母亲惊讶了,他们为这个“小棉袄”感到骄傲,情不自禁地伸出拇指来,点了一个大大的赞。

责任编辑:唐军

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