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大竹县人民医院召开第八届社会监督员第二次座谈会

达州网消息(王树红)12月18日下午,大竹县人民医院召开了第八届社会监督员第二次座谈会。该院聘请的10余名社会监督员、医院领导、各职能科室正副主任以及医院各层级服务管理员等共计80余人参加了此次会议。

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会议在有声有色的医院改善医疗服务行动工作的视频资料和医院拍摄的微电影《守望》的视频声中启动。紧随其后,该院党委书记、院长杨明坤从2018年医院加强医院学科建设、深化内部质量管理、提升医疗服务水平等工作开展情况,以及明年深化公立医院建设、协同推进五大中心成立、规划2020年三级甲等医院创建等五大重点工作作了详细汇报。

各位社会监督员履职尽责,认真听取了医院工作报告,大家积极畅所欲言,对医院的发展给予了充分的肯定,一致认为:近年来,大竹县人民医院通过内抓质量外塑形象,在医疗水平、服务质量、就诊流程、医院环境等方面得到了很大的提升,特别是今年医院第三方满意度调查中患者满意度显著提高,这足以说明医院各方面的工作得到了广大群众的认可和信任。同时,各位社会监督员分别从不同的领域、不同角度对医院的医疗水平、服务态度、医院宣传、便民设施、医院社工、人才引进与培养等方面提出了建设性意见与建议。

最后,杨明坤强调,全院干部职工要高度重视监督员们提出的宝贵意见和建议,结合职能职责制订切实可行的整改方案,细化责任分工,进一步落实改进措施,适时向各位社会监督员汇报整改结果,决不辜负社会各界对医院的期望。并承诺在各位社会监督员的监督、指导下,全院职工共同努力,不断改进,努力为百万竹乡人民提供更加优质的医疗服务。

责任编辑:唐军

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