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春运第5日 达州火车站到站旅客单日近7万

2月5日上午,记者从成都铁路局达州车务段获悉:自2月1日春运正式启动以来,达州火车站每日到站旅客和发送旅客均呈大幅增长,并有不断增长的趋势。据不完全统计,每日到站旅客从2月1日近40000人,在2月5日达到66000以上,而每日发送旅客从2月1日近25000人,在2月5日达到32000人以上。

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2月5日上午,记者在达州火车站看到,站内站外安全措施面面俱到,广场上设有多个自愿者服务站,无论是出站口、售票大厅还是进站和候车室各个部门均有自愿者对旅客实行引导和提供帮助。整个车站虽然客流量巨大,但是车站秩序显得有条不紊。

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同时,记者还看到,在广场醒目的位置放置有货物推车供旅客免费使用,动车候车室将原来的硬式座椅全部换成了软式座椅,并且还可以为有需求的旅客有偿提供机械按摩服务。高架候车室为儿童设有“小候鸟课堂”,并配有娱乐设施供儿童游玩和自愿者为儿童免费提供各种爱好的辅导。

据成都铁路局达州车务段工作人员鲁缤逊介绍,自2月1日春运正式启动以来,达州火车站每日到站旅客和发送旅客均呈大幅增长趋势。据不完全统计,达州火车站2月1日发送旅客24377人,到站旅客39713人;2日发送旅客27278人,到站旅客43789人;3日发送旅客29641人,到站旅客57280人;4日发送旅客30937人,到站旅客63165人;5日发送旅客32466人,到站旅客66232人。

据达州火车站自愿者负责人祝礼向介绍,在春运到来前期2017年12月25日成都铁路局达州车务段团委就在下辖达州火车站、万州火车站等地启动了自愿者招募,对象主要是面对在校大学生、高职生和有责任感的社会青年。服务时间分2月1日-2月15日和2月17日-3月12日两个阶段,总计39天,而每日提供服务时间为8:30~17:30。

面对客流高峰,自愿者都会提供哪些方面的服务。祝礼表示,自愿者主要是向旅客提供购票指导、候车引导、提前预约、咨询答疑、问询指路、帮扶提携、免费送水、助医送药、临时解困、失物招领等,同时还可以使用“阳光爱心基金”救助困难旅客,帮助外出务工人员和老、幼、病、残、孕等重点旅客进站上车服务。

鲁缤逊最后表示,目前客流量还并不是集中阶段,据初步分析,2月10日前后将是返乡高峰期,到站旅客会出现成倍增长。到时候,达州火车站在安全措施和志愿者服务方面均会同步跟进,以保证各位旅客安全返乡,温馨过节。

责任编辑:唐军

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