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国网宣汉县供电公司上门护航园区客户用电

“感谢亲自上门,你们的服务态度太好了!”1月17日,四川宏浩能源公司总经理陈先生见到国网宣汉县供电公司副总经理谭显军时,由衷地赞叹国网宣汉县供电公司的服务态度。

四川宏浩能源公司是入驻于宣汉普光微波纤产业园的大客户,该园区还入驻了宣汉县正源微波纤公司。这两家企业月均用电量670万千瓦时,分别生产微波纤产片和纳斯气,对生产工艺、生产流程都对供电可靠性要求很高,但在办理用电申请时,并未提出高可靠性供电需求。上周,国网宣汉县供电公司偶发的4秒瞬时停电,对两家企业的生产造成了一定影响。

受困于此,宣汉县正源微波纤公司、四川宏浩能源公司两家客户给国网宣汉县供电公司拨打咨询求助电话。国网宣汉县供电公司急客户所急、想客户所想,立即研究决定,由该公司分管副总经理谭显军带队专业工作人员,赶赴现场实地查看两家企业的电气设备运行情况,共同商讨解决方案,提出改进指导意见。

利用本次机会,国网宣汉县供电公司还对两家企业的安全用电情况进行了检查,详细了解客户的生产经营情况以及春节期间的生产安排,以全力做好对企业的保供电工作,保驾护航企业生产用电。

责任编辑:唐军

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