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开江汽车站整治车容车貌优化窗口形象

为进一步优化窗口服务形象,开江汽车站按照《四川省营运客车车容车貌规范》要求,采取多项措施,强力整治车容车貌,倾力为广大旅客营造舒适、优美、安全的乘车环境。

注重日常检查。结合“三不进站、五不出站”规定,在进行机检和出门验查时,对车辆技术状况、外观形象、车厢内卫生进行了严格检查,凡是不符合规范要求的,一律不予发车,杜绝“病、脏、乱”车上路。

加强洗车管理。加大了对洗车场的监督管理,要求洗车场严格按照《洗车场工作职责》和《洗车操作流程》要求,对进站参营车辆认真清洗,确保车厢内外整洁、干净。

加强单车考核。结合服务质量信誉考核,该站服务质量信誉考核小组严格对参营车辆的车容貌进行监督检查,并将此项内容纳入了单车考核中,确保车容车貌整治工作取得实效。

通过这次对车容车貌的整治,全体员工、驾乘人员认识到了整治工作的重要性和必要性,大家积极参与,营造了良好的整治氛围。

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